الأسئلة الشائعة

يمكنك إنشاء حساب جديد بسهولة من خلال النقر على زر "إنشاء حساب" في أعلى الصفحة، ثم ملء البيانات المطلوبة مثل الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور. بعد ذلك ستحتاج لتنشيط حسابك من خلال الرابط المرسل لبريدك الإلكتروني.

في حالة نسيان كلمة المرور، انقر على رابط "نسيت كلمة المرور؟" في صفحة تسجيل الدخول، وأدخل بريدك الإلكتروني. ستتلقى رسالة تحتوي على رابط لإعادة تعيين كلمة المرور.

بعد تسجيل الدخول، انتقل إلى صفحة "الملف الشخصي" من لوحة التحكم، حيث يمكنك تحديث جميع بياناتك الشخصية مثل الاسم والصورة الشخصية ومعلومات الاتصال.

بعد تسجيل الدخول، تصفح الدورات المتاحة واختر الدورة التي تريدها، ثم انقر على زر "التسجيل في الدورة". بعض الدورات قد تكون مجانية والأخرى مدفوعة.

نعم، يمكنك الوصول للدورات المسجل بها في أي وقت ومن أي مكان طالما لديك اتصال بالإنترنت. المحتوى متاح 24/7.

تحتاج إلى متصفح ويب حديث واتصال إنترنت مستقر. الدورات متوافقة مع جميع الأجهزة: الكمبيوتر، التابلت، والهاتف المحمول.

بعد إتمام جميع دروس الدورة بنجاح واجتياز الاختبار النهائي بدرجة لا تقل عن 70%، ستحصل تلقائياً على شهادة إتمام يمكنك تحميلها وطباعتها.

نعم، جميع شهاداتنا معتمدة ومعترف بها. تحتوي الشهادة على رقم تسلسلي فريد يمكن التحقق من صحته عبر موقعنا الإلكتروني.

يمكنك إعادة الاختبار مرة أخرى بعد 24 ساعة من المحاولة الأولى. ننصح بمراجعة المواد التعليمية قبل المحاولة مرة أخرى.

تأكد من استقرار اتصال الإنترنت وحدث متصفحك لأحدث إصدار. إذا استمرت المشكلة، جرب استخدام متصفح آخر أو تواصل مع الدعم الفني.

يمكنك تحميل المواد التعليمية المتاحة للتحميل من خلال النقر على أيقونة التحميل بجانب كل مادة في صفحة الدرس.

يمكنك التواصل معنا عبر صفحة "الدعم الفني" أو إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني. نحن متاحون للمساعدة من السبت إلى الخميس من 9 صباحاً إلى 5 مساءً.